Aviso de Privacidade e Proteção de Dados
A WK Store é uma plataforma de anúncio, disponibilização e comercialização de soluções em tecnologia da informação (“Soluções”), mantida pela WK WK Sistemas de Computação Ltda (“WK”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 77.910.651/0001-43, com sede em Blumenau – SC, na Rua Almirante Barroso, 730 – Vila Nova – CEP 89.035-402.
Nós da WK, acreditamos na necessidade de sempre levar segurança e confiabilidade aos usuários de nossos produtos.
Voltados para estes princípios, desenvolvemos o presente Aviso de Privacidade e Proteção de Dados da WK Store, com objetivo de esclarecer sobre os procedimentos que envolvem o tratamento das informações que você compartilha conosco, na condição de controladores de tais dados.
Se você ficar com alguma dúvida ao ler este nosso Aviso de Privacidade ou caso queira exercer seus direitos na condição de titular de dados pessoais, entre em contato conosco, através do nosso Encarregado de Dados – DPO, mais adiante especificado.
Lembramos que este Aviso de Privacidade é restrito aos dados tratados através da WK Store. Para saber sobre o tratamento de dados pessoais das demais soluções WK, acesse nossa Política Interna de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
É importante esclarecer que este Aviso não se restringe ao tratamento de dados pessoais, estendendo-se, também, a dados corporativos e demais não considerados como pessoais pela legislação. Sempre que estivermos nos referindo especificamente a dados de caráter pessoal (assim definido pela legislação) utilizaremos “Dados Pessoais” ou “Dado Pessoal”.
Sumário
- Sobre os Dados Coletados
- Fundamentos Legais para o Tratamento dos Dados Pessoais
- Com Quem Compartilhamos os Dados
- Armazenamento e Segurança dos Dados
- Tempo de Armazenamento
- Sobre o Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
- Acesso do Titular aos Dados Pessoais Coletados
- Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais
- Encarregado pelo Tratamento de Dados
- Do Uso de Cookies na WK Store
- Sobre Nosso Aviso de Privacidade e Proteção de Dados
SOBRE OS DADOS COLETADOS
Em razão da natureza de nossas atividades, podemos tratar diferentes tipos de dados na WK Store, dentro de finalidades específicas, voltadas ao funcionamento da plataforma.
Podemos coletar seus dados quando você, por algum motivo, realiza alguma interação direta na WK Store, tanto para acesso à plataforma, como para navegação e execução de recursos disponíveis. Veja alguns dados que coletamos:
Dados fornecidos por você:
Nós coletamos e armazenamos informações fornecidas por você ao interagir com a WK Store, como por exemplo, dados cadastrais e de autenticação descritos nos campos de inserção por ocasião da criação da sua conta, preenchimento de formulários, registros de aquisições de soluções, de inserção em carrinho e de cancelamentos, mensagens encaminhadas, pesquisas realizadas na WK Store e avaliações feitas por você.
As informações são coletadas com finalidade de execução de comandos, aquisição de soluções, comunicação entre você e a plataforma, verificação de crédito, validação de informações cadastrais, personalização de ofertas e encaminhamento aos fornecedores das ofertas selecionadas.
Para que algumas funções possam ser executadas pela WK Store, determinadas informações precisarão ser fornecidas por você. Assim, é de sua escolha limitar as informações e as atividades que deseja executar na plataforma.
Dados automatizados:
Coletamos e armazenamos dados de sua interação a WK Store, incluindo registros de atividades, de downloads, de históricos de compras e de navegação na plataforma, pedidos, endereço IP do equipamento utilizado, data e hora dos acessos.
Também existe a possibilidade de registro da localização e do identificador único de seu dispositivo móvel (quando o serviço estiver ativado), se utilizado para acesso à WK Store.
Gravamos e lemos “cookies” gravados por seu navegador, quando assim estiver configurado. Leia mais a respeito na nossa política de cookies.
Estas informações são coletadas com finalidade de atendimento a determinações legais, bem como para segurança e melhor personalização de ofertas através da WK Store.
Dados recebidos de outras fontes:
Podemos receber dados de sua titularidade a partir de informações compartilhadas por outras fontes com os quais a WK Store integra seus dados, a exemplo de fornecedores de soluções ofertadas, instituições bancárias e de proteção ao crédito, bem como outros softwares de titularidade da WK utilizados por você.
O recebimento destes dados em compartilhamento tem por finalidades a melhor comunicação de informações entre a WK Store e os fornecedores das soluções ofertadas pela plataforma, bem como a viabilização das transações comerciais estabelecidas.
Considerando a dinâmica de desenvolvimento e atualização da WK Store, bem como da pluralidade de modos de utilização da plataforma, não é possível arrolar todos os dados pessoais de sua titularidade tratados a cada momento. Desta forma, caso você tenha interesse em maiores informações sobre seus dados pessoais tratados pela WK Store, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados, através dos meios relatados neste aviso e no site da plataforma.
FUNDAMENTOS LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Todas as finalidades pelas quais tratamos seus dados pessoais obedecem às condições descritas na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD.
Na condição de controlador destes dados pessoais, utilizamos algum dos seguintes fundamentos jurídicos estabelecidos na LGPD:
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, notoriamente aquelas relacionadas às obrigações fiscais, tributárias e setoriais;
- Execução de contratos ou procedimentos preliminares, necessários para a execução das funcionalidades da WK Store;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Para atender aos interesses legítimos do controlador dos dados;
- Para a proteção de crédito; e
- Mediante o consentimento do titular ou de seu representante legal.
COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS
Os dados coletados podem ser compartilhados com entidades públicas e privadas para o cumprimento de normas e obrigações contratuais, bem como visando a funcionalidade da WK Store.
Respeitamos todas as operações que envolvam o compartilhamento de dados pessoais, realizando-o com destinatários que se comprometam a adotar medidas técnicas e administrativas que também protejam os dados compartilhados.
Os dados tratados pela WK Store podem vir a ser compartilhados da seguinte forma:
Fornecedores de Soluções Ofertadas: A WK Store contém ofertas de soluções desenvolvidas pela própria WK, bem como por outros fornecedores. Estes fornecedores externos, para avanço em negociações ou mesmo para consolidação da aquisição de alguma solução adquirida por você, poderão receber dados de sua titularidade em compartilhamento.
Prestadores de serviços: A WK conta com serviços prestados por outras empresas para suportar a infraestrutura da WK Store. Assim, dados de sua titularidade podem vir a ser recebidos em compartilhamento por tais prestadores, de maneira restrita ao necessário para atendimento da finalidade dos serviços prestados à WK.
Canais de Comercialização: A WK conta com canais de comercialização das soluções ofertadas através da WK Store. Tais canais são empresas autônomas e podem receber dados de sua titularidade para atendimento às práticas comerciais e desenvolvimento de negócios da WK identificados como de seu possível interesse.
Medidas de proteção de direitos: A WK pode fornecer informações de sua titularidade quando acreditamos que tal medida se mostre necessária ao cumprimento de obrigações legais, execução de acordos e contratos, proteção ao crédito, medidas antifraude ou proteção dos direitos da WK e de terceiros.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o compartilhamento de seus dados pessoais, pedimos que entre em contato com o nosso Encarregado de Dados, através dos meios de contato disponíveis.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Devido as nossas atividades, os dados coletados pela WK Store são armazenados em infraestrutura cloud computing (computação em nuvem), operados por empresa especializada.
Por questões técnicas, podemos optar pelo armazenamento e tratamento desses dados no exterior, prezando para que as legislações dos países destinatários possuam o mesmo nível de proteção da legislação brasileira.
Mantemos boas práticas de segurança envolvendo o tratamento de seus dados, contando, inclusive, com recursos de proteção contra acesso não autorizado e perda de dados.
É importante e de sua responsabilidade que você adote medidas de proteção de seus dados de autenticação à WK Store, evitando acessos não autorizados à sua senha, bem como equipamentos utilizados.
TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Tratamos os dados coletados dentro de um determinado período, mapeado por nossa organização e atualizado por nosso Encarregado de Dados.
Seus dados pessoais serão mantidos para que você possa continuar usando a WK Store, bem como para atender às finalidades previstas e as exigências legais.
Os dados pessoais tratados exclusivamente pelo seu consentimento serão retidos até recebermos um aviso de revogação.
Após o cumprimento das finalidades pelos quais os dados foram recolhidos, bem como as hipóteses de tratamento legalmente previstas, comprometemo-nos a eliminar ou anonimizar as respectivas informações processadas.
Se você tiver alguma dúvida sobre o período de retenção de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso Encarregado de Dados.
SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
É vedado o uso da WK Store por crianças ou adolescentes. Caso você seja menor de 18 anos, você deve solicitar que outro usuário se cadastre e utilize o WK Store para a aquisição de alguma solução ofertada.
ACESSO DO TITULAR AOS DADOS PESSOAIS COLETADOS
O titular dos dados pessoais pode fazer um pedido ao nosso Encarregado de Dados através de uma consulta simples e gratuita para compreender como a sua informação é tratada.
Como medida de segurança, podemos exigir que você forneça determinadas informações para confirmar a sua identidade e garantir que o titular legal dos dados pessoais possa exercer os direitos estipulados na LGPD.
Para acessar essas informações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados através dos canais disponíveis.
DIREITO DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Os titulares dos dados pessoais têm direitos básicos previstos na LGPD, os quais relacionamos abaixo para seu entendimento:
- Confirmação da existência do tratamento de dados de sua titularidade;
- Quais os dados tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, observando-se as situações previstas pela legislação vigente;
- Portabilidade dos dados pessoais, de acordo com a regulamentação do controlador;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilha os dados pessoais;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para tratamento de algum dado que necessita desta base legal e sobre as consequências da negativa; e
- Revogação do consentimento para tratamento dos dados tratados sob tal circunstância, observadas as condições previstas neste documento.
As requisições deverão ser feitas pelo titular, mediante contato com nosso Encarregado de Dados, através dos canais de comunicação para esta finalidade.
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS
Se você tem alguma dúvida, comentário, sugestão ou reclamação sobre a forma como seus dados pessoais são tratados pela WK, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados para quaisquer esclarecimentos e informações:
DPO: VTBS Soluções em Compliance
E-mail: dpo@wk.com.br
Importante: Todas as comunicações realizadas entre a nossa empresa e o titular serão consideradas verdadeiras entre as partes, como legítimos instrumentos válidos para manifestação de suas vontades.
DO USO DE COOKIES NA WK STORE
Cookies são arquivos de texto que são gravados no dispositivo do usuário de acordo com as instruções contidas no código do site visitado.
Podemos coletar informações dessas marcas no dispositivo para identificar as atividades de navegação dos usuários, promovendo assim a otimização e usabilidade do site.
Se você gostaria de saber mais sobre o uso de Cookies, sugerimos a leitura de nossa Política de Cookies, disponível no site da WK Store.
SOBRE NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Este Aviso de Privacidade visa fornecer aos leitores informações claras e objetivas. Cópias digitais dos Termos e Políticas estão disponíveis para download e impressão através da própria WK Store.
Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o conteúdo deste aviso ou sobre o tratamento de dados pessoais realizados pela WK, pedimos que entre em contato com nosso Encarregado de Dados.
Este Aviso de Privacidade continuará a ser revisto de acordo com a dinâmica dos processos existentes e conforme regulamentos e normas expedidas pelas autoridades competentes. Modificações significativas neste Aviso serão previamente comunicadas aos usuários através dos meios de contato cadastrados. Se você continuar acessando e usando a WK Store após o prazo assinalado no comunicado, significará sua plena aceitação aos termos da nova versão. Caso você não concorde com as mudanças do documento, deverá cessar o uso da WK Store e proceder seu descadastramento. A presente versão deste Aviso de Privacidade e de Proteção de Dados foi publicada em 23 de setembro de 2024, mesma data de início de sua vigência.